Modulistica, convenzioni, URP

 

 

 

 

 

Se usufruisci dell'Assistenza Sanitaria Integrativa puoi accedere alle prestazioni mediche con tariffe stipulate su base contrattuale con la compagnia assicurativa, in forma DIRETTA o INDIRETTA. Il rimborso della spesa può essere totale o parziale, a seconda di quanto previsto dal piano assicurativo.

Prima di accedere alle prestazioni mediche, ti invitiamo a verificare con la tua Assicurazione/Fondo Sanitario le condizioni per poter usufruire della Convenzione.

Contattaci telefonicamente o via mail per essere seguito al meglio in queste pratiche.

CF, P.Iva, N. iscrizione al Registro Imprese: 00985280288 - Società iscritta presso il Reg. Imprese di: Padova Sede Legale: via E. degli Scrovegni 2/A, 35131 Padova – Capitale sociale: € 200.000,00 I.V.

Ci prendiamo cura dei nostri pazienti anche tramite l’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) che ha il compito di raccogliere osservazioni e segnalazioni per fornire risposte adeguate in ottica di continuo miglioramento. Puoi darci suggerimenti, consigli o portare alla nostra attenzione particolari esigenze.
Nello specifico, puoi richiedere all’URP:

• il modulo per la presentazione di suggerimenti e reclami, a seguito del riscontro di eventuali disservizi o comportamenti che abbiano negato o limitato, a tuo giudizio, la possibilità di fruire delle prestazioni richieste;
• il modulo per esprimere il proprio grado di soddisfazione. I questionari vengono raccolti, elaborati e vengono considerati nella verifica degli standard di qualità effettuata annualmente da parte della Direzione. Puoi trovare un estratto del riesame e i fac simili dei moduli nella sezione dedicata.
• ulteriori informazioni relative ai reparti e ai servizi del nostro centro.

Per contattare l’URP, puoi telefonare al numero 049 8760833 interno 3 dal lunedì al venerdì dalle ore 08.30 alle 12.30 e dalle 14.30 alle 18.30 oppure inviare una mail all’indirizzo: info@centromedicodifisioterapia.it